FORSENDELSESPOLITIK

Vores forsendelsespolitik blev sidst opdateret den [02/11/2025]

Fortolkning og definitioner

Fortolkning:

De ord, hvoraf det første bogstav er stort, har betydninger defineret under følgende betingelser. De følgende definitioner skal have samme betydning, uanset om de optræder i ental eller flertal.

Definitioner:

Med henblik på denne ansvarsfraskrivelse:

● "Virksomhed" (benævnt enten "virksomheden", "vi", "os" eller "vores" i denne ansvarsfraskrivelse) henviser til "FRUITS LLC"
● "Varer" henviser til de varer, der udbydes til salg på Tjenesten.
● "Ordrer" betyder en anmodning fra dig om at købe varer fra os.
● "Service" henviser til hjemmesiden.
● "Website" refererer til FRUITS, tilgængelig fra https://lovefruits.shop
● "Du" betyder den person, der får adgang til Tjenesten, eller den virksomhed eller anden juridisk enhed, på vegne af hvilken en sådan person har adgang til eller bruger Tjenesten, alt efter hvad der er relevant.

Tak fordi du besøgte og handlede hos FRUITS. Følgende vilkår og betingelser udgør vores forsendelsespolitik.

Behandlingstider ved indenlandsk forsendelse:

Alle ordrer behandles inden for 2-3 hverdage, men de fleste kræver kun 24 timer. Ordrer sendes ikke i weekender eller på helligdage. Ordrer afgivet fredag ​​i en given uge vil blive afsendt den følgende mandag.
Hvis vi oplever en stor mængde ordrer, kan forsendelser blive forsinket med et par dage, så tillad venligst yderligere dage til behandling. Hvis der vil være en betydelig forsinkelse i forsendelsen af ​​din ordre, vil vi kontakte dig via de oplysninger, du har givet ved kontotilmelding og/eller indkøbskurv.

Forsendelsespriser og leveringsoverslag:

Vi tilbyder i øjeblikket kun forsendelsestjenester gennem USPS og UPS.

Fragt beregnes automatisk ved kassen baseret på din placering i forhold til vores. Forsendelsespriser vil variere baseret på hvilken forsendelseshastighed du vælger.

Vær opmærksom på, at leveringsforsinkelser lejlighedsvis kan forekomme fra kurerens side under pakketransit. FRUITS er ikke ansvarlig for eventuelle fejl fra kurerens side.

Hvis der er et tidspunkt, hvor sporingsopdateringer går i stå under transit i en periode på 10 dage eller mere, indsender vi en "manglende post"-rapport til kureren for at finde pakken. Omkostninger til mistede pakker refunderes til den købende kunde ved verifikation hos kureren med det beløb, som kureren kompenserer for.

FRUITS sender til adresser inden for USA, amerikanske territorier og APO/FPO/DPO-adresser.

Forsendelsesbekræftelse og ordresporing

Du vil modtage en forsendelsesbekræftelse via e-mail, når din ordre er afsendt med dit(e) sporingsnummer(r). Sporingsnummeret vil være aktivt inden for 24 timer.

Told, told og skatter:
FRUITS er ikke ansvarlig for told og afgifter påført din ordre. Alle gebyrer, der pålægges under eller efter forsendelse, er kundens ansvar (tariffer, afgifter)

Skader:

FRUITS @ lovefruits.shop er ikke ansvarlig for produkter, der er beskadiget eller mistet under forsendelsen. Hvis du modtog din ordre beskadiget, bedes du kontakte forsendelsesfirmaet for at indgive et krav.

- Gem og/eller fotografer alle emballagematerialer og beskadigede varer, før du indgiver et krav.

-Hvis det er muligt, er videooptagelse af processen med at åbne en pakke, der tydeligvis er beskadiget under transport, mest nyttig i forbindelse med denne type krav.

- Varer, der er beskadiget under transport af kureren, er kurerens ansvar for at kompensere. Vær venligst tålmodig med din påstand. Vi vil med glæde hjælpe med at indgive et krav og være til stede hos dig under processen, tak!

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne forsendelsespolitik, kan du kontakte os:

● Ved at sende os en e-mail: shop.fruitsllc@gmail.com